お客様各位

皆様におかれましては益々のご清祥のこととお慶び申し上げます。

日頃弊社へのご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 明日8月16日(金) 　台風が関東地方に接近するとの予報が出ております。

現在のところ通常通り、朝９時３０分に開苑を致します。

ただ天候の悪化により、

来苑いただくお客様の安全と、従業員の安全を踏まえ

閉苑時間を早めさせていただく可能性がございます。

お盆期間中となりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

閉苑時間が早まる場合には、決定次第こちらのHP上でお知らせいたします。

お客様各位

皆様におかれましては益々のご清祥のこととお慶び申し上げます。

日頃弊社へのご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 本日6月18日(火) 　悪天候のため１６時に閉苑とさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

明日１９日（水）は平常通り9：30～17：00にて開苑いたします。

お客様各位

本日13:15頃に発生いたしました納骨堂システム不具合について

この度はご来苑いただきましたお客さまにご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

心よりお詫び申し上げます。

復旧作業を行い、現在　納骨堂システムは復旧しております。

昨年来、不具合が続き、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

原因については精査し、機器業者と連携を図りながら、

お客様に安心して参拝いただけるよう努めてまいります

ご容赦のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

※参拝状況についてご不安な場合は、お手数ではございますが

来苑前に当苑フリーダイヤルにお問い合わせをお願いいたします

フリーダイヤル　0120-594-005　（9：30～17：00）

何卒よろしくお願い申し上げます。

本日12月7日（木）10時30分ころ「納骨堂システム」に不具合が発生しました

11：30現在、参拝ブースでのご参拝ができません

（現在　復旧のめどが立っておりません）

以降ご来苑いただくご予定のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません

参拝室奥の供養墓前にお焼香のスペースをご用意しております

そちらでのお手合わせにて、ご参拝をお願いいたします

お客様各位

先日発生しました納骨堂システム不具合について

この度はご来苑いただきましたお客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

心よりお詫び申し上げます。

復旧作業を行い納骨堂システムは復旧しております。

機械の動作を確認しながらの運用のため普段よりご参拝までにお時間をいただく場合がございます。

あらかじめご容赦のほどお願い申し上げます。

お客様各位

皆様におかれましては益々のご清祥のこととお慶び申し上げます

日頃弊社へのご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます

本日、納骨堂奥の機械室にて機器工事を行っております

工事中、りんどうの間、すみれの間がご利用いただけません

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、御容赦のほどよろしくお願い申し上げます

※工事終了は１４時ころを予定しております。

お客様各位

皆様におかれましては益々のご清祥のこととお慶び申し上げます

日頃弊社へのご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます

この度　１階参拝ブースの定期メンテナンス作業を行います

それに伴い　営業時間の短縮　がございます

下記日程にて実施いたします

大変恐縮ではございますが　ご確認の程宜しくお願い申し上げます

 　 日   程  ：２０２３年１０月１０日（火曜日）

　営業時間：午前９時３０分～午後３時迄

※通常営業時間は　午前９時３０分～午後５時迄となりますが

　午後５時　⇒　午後３時　へ閉園時間が短縮となります

皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが

ご理解ご協力の程　何卒よろしくお願い申し上げます

回向院納骨堂久保山清苑

株式会社霊園管理センター

本日9月１４日（木）13時ころ「納骨堂システム」に不具合が発生しました

１３：２５現在、参拝ブースでのご参拝ができません

（現在　復旧のめどが立っておりません）

以降ご来苑いただくご予定のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません

参拝室奥の供養墓前にお焼香のスペースをご用意しております

そちらでのお手合わせにて、ご参拝をお願いいたします

お客様各位

皆様におかれましては益々のご清祥のこととお慶び申し上げます

日頃弊社へのご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます

この度　１階参拝ブースのメンテナンス作業を行うにあたり営業時間の短縮　がございます

下記日程にて実施いたします

大変恐縮ではございますが　ご確認の程宜しくお願い申し上げます

 　 日   程  ：２０２３年9月１３日（水曜日）

　営業時間：午前９時３０分～午後4時迄

※通常営業時間は　午前９時３０分～午後５時迄となりますが

　午後５時　⇒　午後4時　へ閉園時間が短縮となります

皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが

ご理解ご協力の程　何卒よろしくお願い申し上げます

※なお先般の納骨堂システム不具合に伴う部品交換について

部品納期遅れのため実施できておりません（10月に部品納品予定）

現在のところ通常使用に問題はないと業者から回答を頂いております。

引き続きお客様にご不便をおかけすることがないよう適宜メンテナンスを行ってまいります。

回向院納骨堂久保山清苑

株式会社霊園管理センター

お客様各位

先日発生しました納骨堂システム不具合について

酷暑の中、ご来苑いただきましたお客さまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

改めて心よりお詫び申し上げます。

調査の結果、

今回の故障は、定期点検箇所以外の機械故障による不具合と判明しました。

応急処置を行い、その後機械の不具合は解消しております。

（8月17日以降、機械は正常に稼働しております）

該当箇所については、1か月以内に部品調達を完了し、修繕を行う予定となっております。

今後同様な不具合が起こらないよう、業者とも連携・協力し保全に努めてまいります。